よくあるご質問(FAQ)国内在庫商品

注文から届くまでどのくらいかかりますか。

●ご注文後、3日以内に佐川急便にて発送します。(土日祝を除く)

●3cm以内の商品はクリックポストで発送します。

ギフトラッピングは可能ですか。

●はい、可能です。
ギフトラッピングは有料で承っております。素敵なギフトボックスに入れてお送りいたします。ご希望の方はご注文の際にメールにてお知らせください。

商品を返品したいのですが可能ですか

国内在庫の商品の場合の返品は可能です。

●商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。3日以内にご連絡がないと返品できませんのでご注意ください。返品商品受け取り後検品を行い、問題がなければご指定口座に返金いたします。

●お客様ご都合による返品は追跡付きの宅急便でお送りください。ご返送後、ご指定口座にご返金させせていただきます。

●不良品等問題のあった場合の返品送料は当社が負担いたします。

指定の場所への発送は可能ですか。また日時の指定は可能ですか。

●ご指定の場所への発送は可能です。
先方様にもご連絡いただきますようお願いいたします。万が一お受け取りがなく、当社に万が一お受け取りがなく当社に返送になった場合は、送料をご請求させていただきますのでご注意ください。


●日時指定について
ご注文時にお知らせください。

他サイトより値段が安いものもあるのですが、商品は全て本物ですか?

●はい。当店取扱商品は主にアメリカで買い付けを行っています(一部ヨーロッパ)

●新品本物です。郵送時に取れてしまう事も稀にありますが、殆どの商品にタグがついています。

●有名デパート店、公式ストア、信頼したお店とのコネクションにより、買付が困難な完売した商品も入荷する事が可能です。

●お客様にご納得、ご安心していただき、お買い物を楽しんできただけます。

送料はいくらかかりますか

¥15,000以上なので国内送料は無料です。