よくあるご質問(FAQ)国内在庫商品
注文から届くまでどのくらいかかりますか。
●ご注文後、3日以内に佐川急便にて発送します。(土日祝を除く)
●3cm以内の商品はクリックポストで発送します。
ギフトラッピングは可能ですか。
●はい、可能です。
ギフトラッピングは有料で承っております。素敵なギフトボックスに入れてお送りいたします。ご希望の方はご注文の際にメールにてお知らせください。
商品を返品したいのですが可能ですか
国内在庫の商品の場合の返品は可能です。
●商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。3日以内にご連絡がないと返品できませんのでご注意ください。返品商品受け取り後検品を行い、問題がなければご指定口座に返金いたします。
●お客様ご都合による返品は追跡付きの宅急便でお送りください。ご返送後、ご指定口座にご返金させせていただきます。
●不良品等問題のあった場合の返品送料は当社が負担いたします。
指定の場所への発送は可能ですか。また日時の指定は可能ですか。
●ご指定の場所への発送は可能です。
先方様にもご連絡いただきますようお願いいたします。万が一お受け取りがなく、当社に万が一お受け取りがなく当社に返送になった場合は、送料をご請求させていただきますのでご注意ください。
●日時指定について
ご注文時にお知らせください。
他サイトより値段が安いものもあるのですが、商品は全て本物ですか?
●はい。当店取扱商品は主にアメリカで買い付けを行っています(一部ヨーロッパ)
●新品本物です。郵送時に取れてしまう事も稀にありますが、殆どの商品にタグがついています。
●有名デパート店、公式ストア、信頼したお店とのコネクションにより、買付が困難な完売した商品も入荷する事が可能です。
●お客様にご納得、ご安心していただき、お買い物を楽しんできただけます。
送料はいくらかかりますか
¥15,000以上なので国内送料は無料です。